Xerox запазва лидерската си позиция в областта на аутсорсинга на печатни услуги (MPS), обяви в своя доклад за европейски доставчици през 2010 г. компанията за изследвания и анализи Quocirca. За втора поредна година Xerox заема водеща позиция, заради глобалното присъствие и богатото портфолио с предложения, се казва в анализа за 2010 г.
Докладът, който прави преглед на променящите се тенденции при аутсорсинга на печатни услуги в цяла Европа, изтъква успешната практика на Xerox да генерира добри резултати на бизнеси от всякакъв мащаб, както и факта, че от 2001 г. насам сто процента от големите клиенти на Xerox, които ползват тези услуги, продължават да подновяват договорите си.
„Добрите пазарни резултати на Xerox могат да се обяснят с разширяването на традиционни печатни услуги, които включват вече не само офисен печат, но и вътрешен производствен печат и допълнителни предложения в аутсорсинга на бизнес процес и ИТ”, коментира Quocirca.
Предвижданията на компанията сочат, че Xerox ще укрепи лидерската си позиция на пазара през 2011 г., благодарение на все по-голямото присъствие в големите компании на традиционни Xerox предложения в комбинация с услугите управлението на бизнес процеси и документи на Affiliated Computer Services, Inc. (ACS), част от Xerox.
Инвестициите на Xerox в ACS означават за клиентите по-голяма автоматизация и по-малко хартия, което води до по-бързи транзакции и опростени бизнес процеси.
Xerox почти утрои бизнеса си с услуги до 10 милиарда долара и към разрастващия се списък с клиенти вече се включват фирми като Procter & Gamble, Atos Origin, Entergy Corporation и Ingersoll Rand.
Корпорацията продължава да инвестира в поддръжка и разширяване на предложенията за управление на печатни услуги. Поделението Xerox Enterprise Print Services помага на бизнеса да контролира печата, разпространението и съхранението на документи в рамките на цялата компания, независимо дали служителите са в офиса, в движение, у дома или в печатния център.
Xerox разширява и предложенията си към малкия и среден бизнес посредством глобална партньорска мрежа, като дава възможност на партньорите си да създадат собствена брандирана програма за управление на печатни услуги с подкрепа и обучения от Xerox.
